- Sie führen ein Team von ca. 10-15 Mitarbeitern
- Sie arbeiten eng mit der anderen Teamleitung in Berlin und vertreten sich gegenseitig
- Sie erstellen und verantworten die Einsatzplanung Ihres Teams
- Sie führen Mitarbeitergespräche und fördern die Entwicklung von Mitarbeitern
- Sie verantworten die Qualitätsprüfung und stellen sicher, dass Prozesse richtig eingehalten werden
- Sie stellen sicher, dass unsere Serviceleistungen und die Kundenzufriedenheit gewährleistet sind
- Sie haben Arbeitszeiten zwischen 07:00 Uhr - 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Teamleitung (m/w/d) für die Service Zentrale
B&O Service • Berlin
Berlin
Die Heizung spinnt? Die Klingel ist kaputt? Das Licht bleibt aus? Nichts ist ärgerlicher als eine notwendige Reparatur in der eigenen Wohnung. B&O Service bringt das in Ordnung. Und das rund um die Uhr. Wir sind spezialisiert auf die Instandhaltung und Wohnungsmodernisierung und sind damit einer der wichtigsten Player in der Wohnungswirtschaft und Marktführer für Handwerksleistungen. Als Komplettanbieter übernehmen wir alle technischen Dienstleistungen von der Instandhaltung von Mietwohnungen über die Wohnungsmodernisierung und Wartung bis zur Beseitigung von Versicherungsschäden. Derzeit verantworten wir diese Leistungen in über 600.000 Wohnungen für privatwirtschaftliche und kommunale Wohnungsunternehmen deutschlandweit und beheben 1 Millionen Schäden pro Jahr. Diese hohe Zahl an Aufträgen lässt sich nur bewältigen, weil wir neben den 1.000 eigenen Handwerkenden mit knapp 1.000 ausgewählten Handwerksunternehmen zusammenarbeiten. Ein Profi-Netzwerk, das aufgrund des kontinuierlichen Wachstums ständig weiter ausgebaut wird.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Wohnungswirtschaft und Ihre eigene!
Was ist zu erwarten?
Was sorgt für Begeisterung?
- Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Erfahrung mit den Kunden Fletwerk und Gewobag sind von Vorteil
- Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sie haben ein hohes Einfühlungsvermögen und arbeiten gerne im Team
Was du von uns erwarten darfst
Erholung
Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe genießt du zusätzliche freie Tage. Wohlfühlen: Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießen Sie maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Holen Sie sich Ihren täglichen Ausgleich mit einem JobRad – oder profitieren Sie von unserer Kooperation mit Urban & Egym Wellpass.
Wohlfühlen:
Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießen Sie maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Holen Sie sich Ihren täglichen Ausgleich mit einem JobRad – oder profitieren Sie von unserer Kooperation mit Urban- und Egym Wellpass.
Kindergartenzuschuss:
Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir Sie monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen, wie Kindertagesstätten oder Kindergärten.
Weiterentwicklung:
Mit einem auf Sie zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen können Sie sich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.
Sicherheit
Eine unbefristete Einstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung sind für uns selbstverständlich.
Ein besonderes Hotelerlebnis
Profitiere einmal im Jahr zusammen mit deiner Familie von besonderen Angeboten im B&O Parkhotel in Bad Aibling.